Känner ChatGPT ditt företag? Allt fler frågar en AI-assistent om råd innan de köper något. "Vilken redovisningsbyrå ska jag välja i Göteborg?" "Var köper jag bra löparskor på nätet?" Din synlighet i ChatGPT avgör om du finns med i de svaren, och arbetet med den kallas ofta AI SEO. Kunderna som väljer en konkurrent utifrån ett AI-svar dyker aldrig upp i din statistik.
Den goda nyheten är att du kan testa det på 10 minuter. Här är tillvägagångssättet, de fyra vanligaste utfallen och arbetet som flyttar dig från osynlig till rekommenderad.
Varför spelar synlighet i ChatGPT roll?
ChatGPT och andra AI-assistenter bygger på en LLM, en stor språkmodell som har tränats på text från webben. När de söker på webben hämtar de också aktuella källor. Svaret samlar flera källor i en rekommendation, och användaren klickar vidare mer sällan än i en vanlig sökning. Fenomenet är känt från Google som zero-click search, och samma sak händer i Googles egna AI Overviews.
För ett företag betyder det att det inte längre räcker att ha en bra sida. Du behöver också vara ett namn som AI-systemen möter i trovärdiga källor. Arbetet kallas ofta GEO, AI SEO eller AEO, och vi har förklarat begreppen i artikeln om AI-sök som disciplin.
Steg 1: Ställ rätt prompter
Öppna ChatGPT och ställ frågor som en riktig kund skulle ställa. Fråga om din marknad snarare än om dig själv. Använd fyra typer av prompter.
- Rekommendationsprompten: "Vilka svenska företag rekommenderar du för [din produkt eller tjänst]?"
- Jämförelseprompten: "Jämför de bästa leverantörerna av [din tjänst] i Sverige. För- och nackdelar."
- Den lokala prompten: "Jag bor i [din stad]. Vem ska jag välja för [din tjänst]?"
- Den direkta prompten: "Vad vet du om [ditt företagsnamn]?"
Kör varje prompt i en ny chatt, så att det ena svaret inte färgar nästa. Testa både med och utan webbsökning påslagen. Utan sökning testar du modellens egen kunskap. Med sökning testar du vad den hittar om dig just nu. Formulera gärna prompterna med orden som dina kunder använder. En grundlig sökordsanalys visar vilka frågor de ställer.
Steg 2: Tolka svaren
Grovt räknat finns det fyra utfall, och de kräver var sin reaktion.
1. Du rekommenderas med en korrekt beskrivning
Du är i bästa läge. Uppgiften är nu att behålla det genom att fortsätta bygga omnämnanden och innehåll, eftersom konkurrenterna testar samma sak som du. Se vad vi lärde oss när vi testade vår egen bransch i guiden om hur AI väljer företag.
2. Du nämns, men beskrivningen är fel
ChatGPT känner till namnet, men priserna är fel, tjänsterna är inaktuella, eller så blandar den ihop dig med någon annan. Det betyder att källorna om dig är tunna eller gamla, och att modellen gissar utifrån det lilla den har.
3. Bara konkurrenterna nämns
Marknaden finns i modellens kunskap, men du är inte med. Det beror oftast på att konkurrenterna nämns på fler ställen: branschartiklar, kataloger, recensioner och bloggar. Omnämnanden av ditt namn, även utan länk, kallas brand mentions, och de är råmaterialet för AI-rekommendationer.
4. Inga konkreta företag nämns
ChatGPT svarar generellt: "välj en leverantör med bra recensioner". Det betyder att ingen i din nisch har byggt tillräcklig synlighet ännu. Det är en öppen dörr. Den första som blir citerbar står starkt.
Steg 3: Testa mer än en modell
ChatGPT är störst, men dina kunder använder också andra. Kör samma prompter i Gemini, Claude, Copilot och Perplexity. Perplexity är särskilt användbar, eftersom den visar sina källor direkt. Då ser du vilka sidor AI-systemen lutar sig mot när de rekommenderar företag i din bransch. De sidorna är dina första mål för omnämnanden.
Sök också på dina viktigaste frågor i Google och se om det visas en AI-översikt. Google skriver att trafik från AI Overviews och AI Mode räknas med i Search Console under söktypen Webb, så du kan följa utvecklingen där.
Steg 4: Kontrollera att ChatGPT kan läsa din webbplats
OpenAI använder flera crawlers. OAI-SearchBot avgör om din sajt kan visas i ChatGPTs söksvar. OpenAI skriver att sajter som blockerar OAI-SearchBot inte visas i ChatGPTs söksvar. GPTBot hämtar innehåll för träning av modellerna, och ChatGPT-User besöker sidor när en användare ber om det.
Öppna din robots.txt på dindoman.se/robots.txt och kontrollera att OAI-SearchBot har åtkomst. Har ditt webbhotell eller ditt CDN ett botskydd ska du kontrollera det också. Ändringar i robots.txt kan enligt OpenAI ta ungefär ett dygn att slå igenom.
Vad gör du om du är osynlig?
AI-assistenter rekommenderar företag som de har mött många gånger i trovärdiga källor. Det är samma logik som i klassisk SEO, med ett bredare underlag av källor. Arbetet delas upp i tre spår.
1. Omnämnanden och länkar på andra sidor
Ju fler relevanta svenska sidor som nämner och länkar till ditt företag, desto oftare möter modellerna ditt namn i ett positivt sammanhang. Det är precis vad länkbyggnad gör. Länkar har alltid varit viktiga för Google, och de är också en del av råmaterialet som AI-systemen bygger sina svar på. Är grundbegreppen nya för dig kan du börja med guiden om vad backlinks är.
2. Konkret, citerbart innehåll på din egen sajt
AI-system citerar sidor som svarar tydligt på frågor. Skriv sidor med konkreta priser, processer och svar. "Kontakta oss för en kostnadsfri offert" ger en AI-modell inget att citera. "Priset är 4 500 kronor och leveransen tar 5 dagar" är citerbart. Visa också vem som står bakom innehållet och vad de kan. Det är kärnan i Googles E-E-A-T, och det hjälper även i AI-svar. Använd en grundlig sökordsanalys för att hitta frågorna som kunderna faktiskt ställer.
3. Konsekventa företagsuppgifter
Använd samma namn, adress, tjänster och beskrivning överallt: din sajt, Google Företagsprofil, Trustpilot, kataloger och LinkedIn. Motstridiga uppgifter ger felaktiga AI-svar, som i utfall 2.
Hela disciplinen kallas GEO, generative engine optimization. Vi har samlat metoden på sidan om AI SEO och synlighet i AI. Har dina visningar i Google samtidigt sjunkit kan förklaringen vara en ändrad mätning. Läs om Google num=100 och tappet i uppmätta sökord.
Så dokumenterar du testet
AI-svar varierar från gång till gång, så ett enskilt test säger lite. Spara prompt, datum, modell och om webbsökning var påslagen. Upprepa testet en gång i månaden på samma villkor, och notera om du nämns och om beskrivningen stämmer.
| Datum | Modell | Prompt | Webbsökning | Nämnd? | Korrekt? |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 november | ChatGPT | Rekommendationsprompten | På | Nej | Ej relevant |
| 1 november | Perplexity | Den lokala prompten | På | Ja | Ja |
Exemplet är fiktivt. Efter några månader visar tabellen om du nämns oftare och vilka modeller som har kommit längst. Kombinera det med data från de bästa SEO-verktygen, av vilka flera nu också mäter synlighet i AI-svar.
Hur snabbt fungerar det?
En plats i ChatGPTs svar kan ingen lova. Svaren beror på modellen, på sökningen och på vad som står om dig på webben. Med webbsökning påslagen kan nya omnämnanden och bättre sidor slå igenom så snart de har hittats. Modellens egen kunskap ändras först när den tränas om. Därför är de månatliga testerna viktiga: de visar utvecklingen på dina villkor.
Kom igång gratis
Det första steget mot att nämnas av ChatGPT är att nämnas på fler relevanta sidor. Vi har byggt 11 600+ backlinks för 500+ företag, och du kan prova oss utan att betala. Få gratis backlinks och se kvaliteten själv. Använd mätguiden med en gratis mall för en uppföljning på samma villkor varje månad.
Vanliga frågor
Hur testar jag om ChatGPT känner till mitt företag?
Ställ frågor som en kund: be om rekommendationer, jämförelser och lokala förslag i din bransch, och fråga direkt vad ChatGPT vet om ditt företag. Använd en ny chatt för varje prompt, och testa både med och utan webbsökning. Spara svaren med datum, så att du kan jämföra över tid.
Varför nämner ChatGPT mina konkurrenter och inte mig?
Oftast för att konkurrenterna nämns på fler ställen på webben: i branschartiklar, recensioner, kataloger och bloggar. AI-assistenter rekommenderar företag som de möter i många trovärdiga källor. Titta på källorna som Perplexity visar i din bransch, och arbeta för att bli omnämnd på samma ställen.
Vad är en LLM?
LLM står för large language model, på svenska en stor språkmodell. Det är modellen bakom ChatGPT, Gemini och Claude. Den har tränats på stora mängder text och kan skriva svar som låter naturliga. När den kombineras med webbsökning kan den också hämta och citera aktuella källor.
Vad är AEO?
AEO står för answer engine optimization. Det är arbetet med att få ditt innehåll visat som svar i AI-assistenter och i svarsrutor i sökmotorer. Det överlappar nästan helt med GEO och AI SEO: tydligt innehåll som besvarar konkreta frågor, omnämnanden i trovärdiga källor och enhetliga företagsuppgifter.
Ska ChatGPT ha åtkomst till min webbplats?
Ja, om du vill kunna visas i ChatGPTs söksvar. OpenAI skriver att sajter som blockerar OAI-SearchBot inte visas i söksvaren. Kontrollera din robots.txt och eventuellt botskydd hos ditt webbhotell. Du kan blockera GPTBot, som hämtar innehåll för träning, och ändå ge OAI-SearchBot åtkomst.
Kan man köpa sig en plats i ChatGPTs svar?
En organisk rekommendation kan ingen garantera. Svaren skiftar med modell, sökning och källorna som finns om dig. Det du kan påverka är grunden: omnämnanden och länkar från relevanta sajter, citerbart innehåll och enhetliga uppgifter. Var skeptisk mot erbjudanden som utlovar en garanterad plats.
Källor
Skriven av
Loui Wagner
Medgrundare av Linkfabrikken
Loui bygger Linkfabrikkens plattform, system och marknadsföring och ansvarar för SEO och innehåll. Han skriver om länkbyggnad, mätning och AI-sök utifrån det vi ser i leveranserna till kunderna.
Läs vidare
Linkfabrikken
Se hur vår länkbyggnad fungerar
Börja med gratis backlinks från svenska nischbloggar och följ varje länk i dashboarden. Fast pris och ingen bindningstid.