Google My Business (Google Företagsprofil)

Google My Business bytte 2021 namn till Google Business Profile, på svenska Google Företagsprofil. Det gamla namnet söks fortfarande mer än det nya, men det är samma produkt: en gratis profil med namn, adress, telefonnummer, öppettider, bilder och recensioner som visas i Google Sök och på Google Maps. Profilen hanteras i dag direkt från Google Sök och Maps när du är inloggad med det konto som äger den.

Varför är profilen viktig för lokal SEO?

När någon söker på "elektriker västerås" eller "frisör nära mig" visar Google oftast en karta med tre företag innan de vanliga resultaten börjar. Den rutan kallas Local Pack, och den bygger på företagsprofiler. Utan en profil är du inte med. Google uppger själv att de lokala resultaten avgörs av tre faktorer: relevans, avstånd och hur känt företaget är. Avståndet kan du inte ändra, men relevans och kändhet kan du arbeta med. Profilen är därför kärnan i all lokal SEO.

Så skapar och optimerar du din profil

Skapa profilen på business.google.com och verifiera den, oftast med en video av din adress eller din verkstad, ett samtal eller ett brev. Välj sedan huvudkategorin med omsorg. Den är en av de starkaste relevanssignalerna, och en takläggare som står som "byggföretag" konkurrerar på ett bredare och svårare fält än nödvändigt. Lägg till ytterligare kategorier för de tjänster du också erbjuder.

Fyll i beskrivning, tjänster, serviceområde och öppettider, även särskilda öppettider kring helgdagar. Ladda upp riktiga bilder på butik, team och uppdrag. Se till att namn, adress och telefonnummer står exakt som på din webbplats. Det kallas NAP-konsistens och hjälper Google att lita på uppgifterna.

Recensioner och inlägg

Antalet recensioner, deras innehåll och dina svar påverkar både kändhet och klick. Fråga nöjda kunder direkt efter ett uppdrag och svara på alla recensioner, även de kritiska, i en lugn ton. Inlägg med erbjudanden, nyheter och evenemang håller profilen aktiv och ger besökare ett skäl att välja dig framför grannföretaget.

Profilen hänger också ihop med resten av din synlighet. Länkar från lokala medier, föreningar och samarbetspartner stärker kändheten, och en sida på din webbplats för varje ort eller tjänst ger Google mer att matcha sökningarna mot. Lokala företag som bara arbetar med profilen och glömmer webbplatsen står ofta still på kartan.

Vanliga fel

Det vanligaste felet är sökord i företagsnamnet, till exempel "Anderssons VVS Billig VVS Stockholm". Det strider mot Googles riktlinjer och kan leda till att profilen stängs av. Använd det namn som står på skylten och hos Bolagsverket. Andra fel är dubbla profiler efter en flytt och ett felaktigt telefonnummer från en gammal kampanj. Vill du ha hjälp med uppsättningen kan du läsa vår sida om Google Företagsprofil, och guiden till lokal SEO går mer på djupet.